隐私说明：我们如何收集、使用与保护你的数据
欢迎阅读 WhatsApp 网页版（dash.whatapp-ai.com.cn）的隐私政策。本政策详细说明了当你在浏览器中使用我们的服务时，我们（以及 Meta 作为底层服务提供商）如何处理你的信息。我们深知，聊天记录和联系人列表属于高度敏感的个人数据，因此我们将隐私保护置于产品设计的最高优先级。
本政策版本更新日期为 2025 年 1 月 1 日，适用于所有通过本域名访问服务的用户。请务必仔细阅读。如果你继续使用我们的服务，即表示你已理解并同意本政策所述的数据处理方式。如果你不同意，请立即停止使用并断开设备链接。
信息收集范围与类型：最小化收集原则
我们严格遵循"数据最小化"原则，仅收集提供服务所必需的信息。与手机 App 不同，网页版无法访问你的通讯录、相册或位置信息（除非你主动使用位置共享功能）。具体而言，我们可能收集以下几类数据：
- 设备与日志信息： 当你在浏览器中访问时，我们的服务器会自动记录标准日志，包括你的 IP 地址、浏览器 User-Agent 字符串（如 "Mozilla/5.0 ... Chrome/131.0"）、操作系统类型、访问时间戳以及页面交互事件（如点击了哪个按钮）。这些数据仅用于诊断网络连接问题和优化页面加载速度，并会在 7 天后自动删除。
- 会话与配对信息： 为了维持登录状态，我们会在你的浏览器本地存储（Local Storage）中写入一个加密的会话令牌（Token）。该令牌与你的手机设备 ID 关联，用于验证身份。我们不会在服务器端存储你的完整聊天内容。
- 功能使用数据： 当你使用"网页端清空记录"或"退出群组"功能时，我们会记录操作的类型和时间，但不记录具体的内容。这有助于我们统计功能使用频率，以便优化界面布局。
- 你主动提交的数据： 当你通过"联系我们"页面发送邮件或拨打热线时，我们会收集你提供的姓名、邮箱地址、问题描述以及可能包含的截图。这些数据仅用于处理你的咨询，并会在问题解决后 30 天内删除。
信息使用目的与方式：透明且有限的使用边界
我们收集上述信息的唯一目的是保障服务的稳定运行与安全。具体而言，我们可能将信息用于以下四个方面：第一，提供与维护服务，包括消息的实时传输、端到端加密的密钥协商、多设备同步状态管理。第二，安全防护，通过分析 IP 地址和登录行为模式，检测并阻止恶意攻击、暴力破解和账号盗用行为。第三，产品改进，通过聚合分析功能使用数据（不涉及具体内容），优化按钮位置、调整加载策略。第四，法律合规，在收到具有法律效力的法院命令或政府请求时，依法提供必要的数据。
我们郑重承诺，绝不会将你的个人信息出售给任何第三方，也不会用于广告定向投放。Meta 作为底层通讯协议提供方，其数据政策遵循《WhatsApp 隐私政策》的全球标准。我们与 Meta 之间的数据交互仅限于维持连接所必需的技术握手信息，不包含消息内容。
第三方数据共享政策：严格限制的例外情况
我们仅在以下极其有限的情况下共享你的数据：第一，与 Meta 旗下公司共享，因为 WhatsApp 网页版的基础通讯协议由 Meta 维护，为了发送和接收消息，你的设备标识和加密密钥必须与 WhatsApp 服务器同步。第二，与服务提供商共享，我们使用云服务商（如阿里云、AWS）托管服务器，这些服务商仅能访问网络层面的元数据（如 IP 地址），且与我们签订了严格的数据处理协议（DPA）。第三，法律要求，如果我们收到有效的法律传票、搜查令或法院命令，且该命令符合国际司法互助条约，我们可能被迫提供数据。
我们不会将你的数据共享给任何数据经纪商、广告联盟或营销平台。在跨境数据传输方面，如果你的访问来自中国境内，数据将存储于中国境内的服务器节点（如上海、北京），以符合《数据安全法》和《个人信息保护法》的要求。对于来自欧洲经济区（EEA）的用户，我们遵循 GDPR 标准，并确保数据转移具有充分性认定或标准合同条款（SCCs）作为法律依据。
用户权利：你对自己数据的控制权
根据《个人信息保护法》和 GDPR，你对自己的数据拥有以下权利。第一，访问权：你可以通过 WhatsApp 的"设置" > "已链接的设备"查看当前所有已登录的设备信息。第二，更正权：你可以通过手机 App 修改你的个人头像、状态和昵称，这些更改会同步至网页版。第三，删除权：你可以随时在网页版中点击左下角的"设置"图标，选择"退出登录"（Log Out）。这将立即删除本设备上的所有本地缓存和会话令牌。如果你希望彻底删除整个 WhatsApp 账号，需要在手机 App 中操作，网页版不提供此功能。
此外，你有权撤回同意。如果你不希望我们保留功能使用日志，你可以通过邮件联系 [email protected] 要求导出或删除你的日志数据。我们会在 15 个工作日内响应你的请求。请注意，由于端到端加密的特性，我们无法访问你的聊天内容，因此无法应要求删除特定消息（你可以在聊天中长按消息选择"删除"）。
信息安全保障措施：多层防护体系
我们采用以下技术和管理措施来保护你的数据安全。第一，传输加密：所有数据在传输过程中均使用 TLS 1.3 协议加密，该协议是目前业界最安全的加密标准，能够有效防止中间人攻击。第二，端到端加密：消息内容使用 Signal Protocol 进行端到端加密，只有发送方和接收方能够解密阅读，即使是我们也无法查看。第三，访问控制：我们的服务器采用多因素认证（MFA）和最小权限原则，只有极少数
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